TERMOS DE USO DA LOJA

Última atualização: 14 de março de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização da loja virtual Onza Cosméticos, operada pela empresa SC BATATAIS COSMETICOS LTDA, inscrita no CNPJ nº 55.012.008/0001-60, com sede na Avenida Doutor Oswaldo Scatena, nº 519, Sala 01, Centro, Batatais – SP, CEP 14300-045.

Ao acessar nosso site ou realizar uma compra em nossa loja virtual, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os termos e condições descritos neste documento.


1. Uso da Loja

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma ética, responsável e em conformidade com a legislação brasileira vigente.

É proibido utilizar o site para:

  • atividades ilegais

  • práticas fraudulentas

  • tentativa de invasão ou violação de segurança

  • qualquer ação que possa prejudicar o funcionamento da loja ou a experiência de outros usuários

A empresa poderá suspender ou bloquear o acesso de usuários que violem estas condições.


2. Informações do Usuário

O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao realizar cadastro ou compras na loja.

A Onza Cosméticos, operada pela SC BATATAIS COSMETICOS LTDA, não se responsabiliza por problemas decorrentes de:

  • dados incorretos

  • endereço incompleto

  • informações desatualizadas fornecidas pelo cliente

Essas informações são essenciais para processamento de pedidos, faturamento e entrega.


3. Produtos e Informações

Os produtos comercializados pela Onza Cosméticos são apresentados com o máximo de precisão possível.

No entanto, podem ocorrer pequenas variações em relação a:

  • cores

  • embalagens

  • design dos produtos

  • características visuais

Essas diferenças podem ocorrer devido a:

  • atualizações realizadas pelos fabricantes

  • variações de iluminação em fotos

  • diferenças de tela entre dispositivos

Essas variações não configuram defeito ou erro do produto.


4. Preços

Os preços exibidos na loja podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.

No entanto, pedidos já confirmados e pagos não terão alteração de valor, garantindo o preço exibido no momento da compra.

Promoções e descontos podem ter prazo limitado ou quantidade restrita.


5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado na loja virtual é de propriedade da Onza Cosméticos, incluindo, mas não se limitando a:

  • textos

  • imagens

  • logotipos

  • identidade visual

  • layout do site

  • descrições de produtos

Esse conteúdo é protegido por direitos autorais e legislação de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou utilização de qualquer conteúdo da loja sem autorização prévia e expressa da empresa.


6. Limitação de Responsabilidade

A Onza Cosméticos não se responsabiliza por danos decorrentes de:

  • uso incorreto dos produtos

  • reações alérgicas individuais

  • utilização sem seguir as instruções de uso

  • armazenamento inadequado após o recebimento

Por se tratarem de produtos cosméticos, recomendamos sempre:

  • seguir as instruções do fabricante

  • realizar testes de sensibilidade quando aplicável

  • suspender o uso em caso de irritação ou reação adversa


7. Alterações dos Termos

A Onza Cosméticos poderá atualizar ou modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, visando melhorar seus serviços ou atender exigências legais.

As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na loja virtual.

Recomendamos que os usuários revisem este documento periodicamente.


8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato com nosso atendimento:

SC BATATAIS COSMETICOS LTDA
CNPJ: 55.012.008/0001-60

📍 Endereço:
Avenida Doutor Oswaldo Scatena, nº 519, Sala 01
Centro – Batatais – SP
CEP 14300-045

📧 Email: [email protected]
📞 Telefone: (16) 3761-3880